Oznaka: brisanje podataka

Zašto je brisanje nečega s interneta ‘gotovo nemoguće’?

Kada je u pitanju brisanje podataka s interneta većina ljudi misli da su sigurni pod uvjetom da imaju kontrolu nad objavljenim podacima.

Pod time se najčešće smatraju profili na društvenim mrežama, blogovi, ali i profili na stranicama za kupovinu. Iako većina njih nudi nekakvu opciju brisanja to ne znači da će vaši podaci stvarno biti izbrisani.

Još je 2020. godine bivši šef sigurnosti Twittera svjedočio o nepridržavanju praksi po pitanju brisanja podataka korisnika koji su zatražili brisanje svojih profila.

Iako bi nakon zatraženog brisanja takvi korisnici bili obaviješteni da su njihovi podaci izbrisani to zapravo nije bilo tako. Jedina razlika je što se korisnici više nisu mogli prijaviti u svoje profile čime su dovedeni u zabludu.

Iz Twittera su tada odbacili takve optužbe uz razlog da se pridržavaju svojih praksi po pitanju sigurnosti tj. brisanja podataka. Izjavili su da imaju razrađene procese po pitanju slanja tj. zaprimanja zahtjeva za brisanjem podataka, ali nije jasno kakav je daljnji postupak i provodi li se do kraja.

Jedno je jasno. Unatoč svim pravilima privatnosti koje razne stranice imaju objavljene nikada se u njih ne treba u potpunosti pouzdati.

I važno je shvatiti da jednom objavljena informacija može, a često i hoće, zauvijek ostati negdje. Možda to neće biti javno vidljivo na tražilicama kao što su Google, Yahoo i druge., ali može biti dio neke baze podataka i dostupno nekome kome ne bi trebalo biti.

Činjenica je da krajnji korisnici ne znaju gdje sve njihovi podaci mogu završiti i jedina prava zaštita je ne objaviti ono za što niste spremni da zauvijek i svima ostane dostupno.

Što je i treba li vam CCleaner za brisanje podataka na računalu?

CCleaner je jedan od programa koji će vam vrlo vjerovatno među prvima pasti na pamet prilikom instalacije Windowsa. Također, može se koristiti i na MacOS-u i Androidu, ali će za potrebe ovog članka ovdje biti riječ samo o korištenju CCleanera na Windowsima.

Kada bi vas netko pitao zašto ga instalirate biste li znali odgovor? Ili je stvar navike? Znate li koje koristi ili eventualne mane ima ovaj alat?

Što je CCleaner?

CCleaner je program tj. skup alata za optimizaciju računalnih resursa koji je nastao 2004. godine. Ubrzo je postao dio opće kulture prilikom instalacije programa na OS s ciljem da optimizira resurse i briše nepotrebne datoteke.

Postupno su dodavane nove značajke tako da je s vremenom postao sveobuhvatni alat za optimizacije operativnog sustava (Windows, MacOS, Android). Tako da danas CCleaner nudi od desktop i mobilnih do cloud i poslovnih rješenja.

Značajke CCleanera

S obzirom da CCleaner obećava sveobuhvatnu optimizaciju i održavanje koje „računala čine bržim i sigurnim za korištenje“ alati koje nudi na jednostavan način žele omogućiti upravo to.

Osnovna značajka, zbog koje se CCleaner najčešće instalira, je brisanje povijesti pregledavanja, kolačića i privremenih datoteka iz svih instaliranih web preglednika. Na taj način smanjuje se digitalni trag korisnika s jednog mjesta te istovremeno oslobađa prostor na disku.

Za dodatno oslobađanje prostora na disku tu je i mogućnost brisanja instaliranih programa i aplikacija kao i uklanjanje dupliciranih datoteka.

Uklanjanje nekorištenih programa i aplikacija osim što oslobađa prostor na disku posljedično dovodi do poboljšanja sigurnosti. CCleaner ovdje nudi i dodatnu opciju ažuriranja instaliranih programa i aplikacija.

Dodatno, za optimizaciju i stabilnost CCleaner će ugasiti nepotrebne procese, programe i aplikacije kako nepotrebno ne bi koristili računalne resurse.

Koje podatke prikuplja CCleaner?

Kao i svaki instalirani program tako i CCleaner prikuplja određene podatke s računala na koje je instaliran i oko toga su vrlo transparenti.

Prilikom skeniranja računala i kako bi pronašao što treba izbrisati CCleaner će dohvatiti posjećena web-mjesta, instalirane aplikacije, postavke i datoteke na uređaju. Navode kako podatke obrađuju samo lokalno na uređaju i da ne čitaju njihov sadržaj.

Na njihovim službenim web stranicama mogu se pronaći detalji o tome koje podatke i u koje svrhe prikupljaju.

Treba li vam CCleaner?

Teško je dati jednoznačan odgovor. Ovisi od potrebe do potrebe. Kao i kod svakog alata, u pravim rukama može napraviti čuda dok u pogrešnim može napraviti više štete nego koristi.

Ako je vjerovati službenim informacijama da je CCleaner preuzet više od 2,5 milijarde puta može se pretpostaviti da ipak ima neke koristi od njega. U suprotnom se vjerovatno se ne bi toliko dugo zadržao na tržištu, a kamoli tek ulagao u razvoj i održavanje rješenja za poslovne korisnike.

Brisanje podataka je najbolja zaštita podataka

U današnjem digitalnom svijetu podaci su sve. Tvrtke žive od njih, a pojedinci pomoću tih podataka upoznaju sebe i svijet.

No to postoje problem kada se prikuplja više podataka nego što je potrebno i kada se oni čuvaju dulje nego što bi trebalo.

Brisanje nepotrebnih podataka bi trebalo postati dio opće, osobne i poslovne kulture.

Nemojte dopustiti da vaši podaci, koje možda više ne trebate, postanu nečije blago i nešto što se može iskoristiti protiv vas.

Kada je u pitanju “digitalno smeće” ono možda nije toliko očigledno kao fizičko, ali nije ništa manje važno. Neke stvari treba znati kada baciti.

Poslovni i tehnički aspekt

S tehničke strane podatke nije problem čuvati, barem što se medija za pohranu tiče. Prostor za pohranu je sve dostupniji, a brzine prijenosa se povećavaju. Zbog toga nije neobično podatke čuvati zauvijek za neograničenu upotrebu.

No s poslovne strane treba znati odrediti kada je dosta. Čuvanje podataka podliježe regulativama, a što je podataka više to ih postaje sve teže uskladiti i pratiti. Također, uvijek netko treba znati gdje se što nalazi i kako do toga doći, a što je više osoba koje podacima pristupaju veća je i šansa da podaci “iscure”.

Dva načina brisanja podataka

Prvi način brisanja podataka temelji se na zahtjevu, a drugi na rasporedu.

Oba načina imaju jednak konačni ishod, ali ih razlikuje pokretač. Također, oba načina se izvode kombinacijom automatiziranih i ručnih procesa brisanja.

Brisanje na temelju zahtjeva

Najlakše ga je objasniti na primjeru GDPR-a, propisa koji je potrošačima dao određenu kontrolu nad vlastitim podacima i zaleđe da u svakom trenutku zatraže brisanje svojih osobnih podataka.

Ipak, i tu postoje određene iznimke. Podaci koji su potrebni za pružanje usluge, pravne i regulatorne razloge ili financijsko izvješćivanje ne moraju biti izbrisani čak niti slanjem zahtjeva.

Brisanje prema rasporedu

Najčešće je povezano s poslovnim procesima. Organizacije koje su svjesne potencijalnih problema s čuvanjem velike količine, nepotrebnih, podataka sve više unaprijed razmišljaju što će s podacima.

A razlog zašto je to češće želja nego praksa je što rijetko koja tvrtka ima namjenski tim koji će voditi brigu o podacima.

Otkazivanje pretplate na e-poštu nije isto što i brisanje podataka

Ako ste neko vrijeme aktivni na internetu sigurno ste se susreli s pretplatama na newslettere od raznih portala i/ili tvrtki. Bilo da se radi o komunalnim poduzećima, prodavaonicama odjeće, trgovinama hranom, bankama i dr. brzo se skupi hrpa pretplata.

Novosti mogu biti o najnovijim proizvodima, promocijama ili popustima i kao takvi mogu biti od koristi. Također, newsletter je super način za održavanje veze s onim što vam je bitno. No što kada ih više ne trebate i ne želite?

Jedna od opcija je obrisati e-poruku čim stigne bez da ste ju otvorili, jer ne zanima vas više. Ali to nije trajno rješenje i bezveze vam uzima vrijeme od drugih, važnijih, aktivnosti.

Kada se određenog newslettera želite zauvijek riješiti potražite na dnu sadržaja nešto kao ‘otkaži pretplatu’. Klikom na poveznicu vjerovatno će vam se prikazati forma u kojoj još jednom trebate potvrditi da se želite odjaviti. I to je to.

Odjavljeni ste, ali…

Ipak, postoji caka

Otkazivanjem pretplate spriječili ste da vam u pristiglu poštu dolazi nešto što vas više ne zanima i možda mislite da ste s tim činom prekinuli vezu s navedenim portalom i/ili tvrtkom, ali nije tako.

Otkazivanje pretplate je samo prvi korak, kada se govori o brisanju vaših osobnih podataka, u procesu vaše digitalne zaštite.

Što ako u međuvremenu netko neovlašteno upadne u bazu gdje se nalaze vaši podaci? Možete li se i koliko dugo sjećati gdje ste se i kada na nešto pretplatili i koje ste sve podatke tada ostavili?

Naravno da ne možete i zato je važno da poduzmete dodatne korake kako bi se trajno odvojili od spornog digitalnog medija.

Vaši su podaci i dalje kod njih

Otkazivanje pretplate ne uklanja vaše podatke iz raznih digitalnih sustava nego se oni s vremenom prebacuju sa računala na računalo tj. iz jedne baze u drugu i tako povećavaju šanse da im pristupi netko tko ne bi trebao.

Ovisno o tome koje podatke ste ostavili prilikom prijave na newsletter možete postati žrtvom krađe online identiteta.

Ono što u tom slučaju možete i trebate poduzeti je kontaktirati portal/tvrtku gdje ste bili prijavljeni na newsletter, zatražiti da vam pošalju koje sve podatke imaju o vama te tražiti da se isti izbrišu. Više o tome govori GDPR regulativa.