Koliko god sustav e-Građani možda bio kompliciran za korištenje sa svojim razinama prava i nelogičnim korisničkim sučeljima toliko je i koristan jednom kada se na sve to naviknete.
Središnji dio sustava je Korisnički pretinac u kojemu na jednom mjestu možete pronaći sve poruke od različitih državnih insituacija, a koje su vezane uz vaš OIB.
Kako je i navedeno u jednoj od prvih poruka koja se nalazi u pretincu:
Osobni korisnički pretinac je sigurno i povjerljivo mjesto komunikacije s tijelima državne uprave. Putem svog pretinca možete pregledavati i upravljati porukama koje Vam upućuju tijela državne uprave i odabirati dostupne e-usluge. Ideja Korisničkog pretinca je brža, učinkovitija i preglednija komunikacija građana s tijelima državne uprave.
Nakon prijave u Korisnički pretinac ondje ćete vidjeti nekoliko desetaka poruka od različitih institucija. Najčešće će to biti poruke o saldu police dopunskog zdravstvenog osiguranja.
Osim toga, u pretincu će se nalaziti i poruke i izbornom mjestu, isteku vozačke dozvole, nadolazećem cijepljenju psa i dr.
Sve navedeno je korisno, ali s vremenom će pretinac imati više starih i nepotrebnih poruka zbog čega postaje teže doći do onih koje su stvarno potrebne. Zato je dobro barem jednom godišnje izbrisati stare i nepotrebne poruke.
Pristigle poruke
Nakon prijave u Korisnički pretinac otvara se ekran “Pristigle poruke” sa popisom svih do sada primljenih poruka.
Na vrhu ekrana se može vidjeti broj novih poruka od zadnjeg otvaranja Korisničkog pretinca dok se lijevi na vrhu izbornika nalazi oznaka postotka popunjenosti pretinca.
Poruku je moguće izbrisati pojedinačno tako da se klikne na nju. Jednom kada se prikažu detalji poruke iznad nje će se prikazati nekoliko opcija.
Jedna od ikona označava koš za smeće. Klikom na tu ikonu poruka se automatski premješta pod izbornik “Izbrisane poruke”.
Ipak, postoji i brži način brisanja poruka. Klikom na kvadratić s lijeve strane svake poruke one će se označiti za brisanje. Čim se kursor miša postavi iznad kvadratića vidjet će se poruka “Označi poruku”.
Sve označene poruka sada će imati crveni kvadratić. Da bi se sve te poruke izbrisale odjednom dovoljno je kliknuti na gumb ikone za smeće koja se nalazi iznad popisa poruka.
Izbrisane poruke
Iako su poruke izbrisane s ekrana “Pristigle poruke” one ipak još nisu trajno nestale nego se nalaze pod izbornikom “Izbrisane poruke”.
Proces trajnog brisanja isti je kao i do sada. Poruke je trajno moguće brisati pojedinačno ili više njih tj. sve odjednom.
Klikom na kvadratić iznad popisa izbrisanih poruka označavaju se sve poruke, a klikom na ikonu koša za smeće započinje njihovo brisanje.
Klikom na ikonu koša za smeće prikazat će se poruka “Jeste li sigurni da želite obrisati mapu?” sa opcijama “Odustani” i “Obriši”.
Klikom na “Obriši” potvrđuje se brisanje svih označenih poruka uz poruku “Poruke uspješno obrisane”.