Unatoč dostupnosti sve više servisa za pristup podacima pokretanih umjetnom inteligencijom Google tražilica je i dalje jedna od najposjećenijih lokacija putem kojih ljudi dolaze do informacija.
Prema tome, ako se ondje nalaze neki vaši osobni podaci možda ćete htjeti da ih izbrišete tj. da zauvijek nestanu s interneta. Ako je tako, zahvaljujući EU, Google vam nudi “pravo na zaborav” koje zapravo znači da putem jednostavne forme možete zatražiti da se vaši konkretni podaci uklone iz Google rezultata pretraživanja.
Što je “pravo na zaborav”?
Ovo je pravo rezultat odluke Suda Europske unije iz 2014. godine koje građanima unutar Europske unije daje pravo da svoje osobne podatke uklone iz rezultata pretraživanja tražilica kao što je Google.
Samim slanjem zahtjeva ne znači da će sporni podaci biti izbrisani jer odogovorne osobe koje stoje iza tražilice moraju procijeniti o kakvoj se vrsti podataka radi tj. jesu li objavljene informacije “netočne, neprikladne, irelevantne ili pretjerane”.
Samo za fizičke osobe
“Pravo na zaborav” tiče se samo obrade podataka fizičkih osoba tj. pravne osobe nemaju mogućnost prijave spornog sadržaja na ovaj način.
Zahtjev može uputiti samo osoba koje se tiče sporni sadržaj ili osoba koja je zakonski ovlaštena da to napravi u ime druge osobe (koristeći punomoć).
Slanje zahtjeva
Dovoljno je ispuniti ovaj web obrazac uz navođenje nekoliko osnovnih informacija.
Uz ime i prezime te kontakt e-mail potrebno je navesti sve URL-ove tj. linkove na sadržaj koji želite ukloniti iz Google rezultata pretraživanja.
Prilikom ispunjavanja zahtjeva potrebno je i navesti za koji pojam želite da Google ukloni rezultate pretraživanja. Tu je potrebno navesti što više primjera Googleu kako bi se za sve kombinacije uklonili rezultati.
Npr. ako u zahtjev unesete samo pojam “Hrvoje Horvat Zagreb” i Google ukloni sporni sadržaj on se opet može pojaviti za pojam “Horvat presuda” ako i njega niste naveli u zahtjevu.
Kako Google donosi odluku?
Tijekom pregledavanja zahtjeva od strane Googlea vršit će se procjena jesu li podaci od javnog interesa nasuprot vašeg prava u skladu s Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
Ono što Google neće raditi je procjenjivati ili odlučivati jesu li tvrdnje objavljenog sadržaja istinite ili ne. Google će se voditi strogim činjenicama.
Dva primjera:
Ako imate važnu ulogu u javnom životu, a informacije koje želite ukloniti se nalaze na web stranicama tijela lokalne ili državne vlasti s ciljem informiranja javnosti vezano uz vašu poziciju gotovo sigruno je da Google neće ukloniti tu informaciju.
S druge strane, ako ste “obična” osoba koja samo želi ukloniti manji dio svojih osobnih podataka uz koje se ništa drugo na Googleu ne može pronaći o vama velika je vjerojatnost da će Google te podatke ukloniti iz rezultata pretraživanja.
Zaključak
Jedna stvar mora biti jasna. Google nije internet, iako se tako može činiti. Google tražilica, iako trenutno najkorištenija tražilica takve vrste, samo je jedna od internetskih tražilica.
Prema tome, čak i one informacije koje se uklone iz Google rezultata pretraživanja mogu ostati na izvornim portalima gdje su objavljene i do njih se može doći putem drugih tražilica ili direktnom posjetom web lokaciji izvorne objave.