Kako izbrisati osobne podatke koji se pojavljuju u Google pretraživanju?

Kada su u pitanju podaci koji se pojavljuju u Google rezultatima pretraživanja neke je jednostavnije izbrisati od drugih.

Nešto vam se ne mora sviđati, možda je netko nešto loše napisao o vama, ali to je mišljenje te osobe ili tih osoba i Google neće samo tako to ići brisati unatoč svim vašim zahtjevima.

Ipak, kada su u pitanju osobni podaci, čija definicija je vrlo jasna, Google će ipak izaći u susret i odobriti brisanje tih podataka iz svojih rezultata pretraživanja.

Koje podatke je moguće izbrisati?

Kada u Google tražilicu upišete svoje ime i prezime i pronađete nešto od sljedećeg možete od Googlea zatražiti brisanje podataka:

  • medicinska dokumentacija
  • podaci za prijavu na neki servis/uslugu
  • kućnu adresu
  • privatni broj telefona
  • privatne e-mail adrese
  • OIB
  • brojevi bankovnih računa
  • brojevi kreditnih kartica
  • slike rukom potpisanih dokumenata
  • slike osobnih dokumenata

Postupak brisanja s Google tražilice

Jednom kada pronađete rezultate koji sadržavaju vaše osobne podatke kopirajte njihove URL-ove i spremite ih na jedno mjesto.

Nakon toga posjetite Googleov obrazac za uklanjanje sadržaja, odaberite “Sadržaj uključuje vaše osobne podatke” i klinite na “Sljedeće”.

Nakon toga ćete vidjeti dodatne informacije te imati mogućnost detaljnije odabrati koje točno osobne podatke želite izbrisati iz Google rezultata pretraživanja.

Kao što se na donjoj slici može vidjeti Google zadržava pravo odbiti vaš zahtjev ako smatra da su one od javnog interesa.

Nakon što primi obrazac, Google će provjeriti ispunjava li vaš zahtjev njihova pravila i poslati vam URL za potvrdu na e-mail adresu koju ste prilikom ispunjavanja forme unijeli.

Bolji način brisanja podatka

Ranije spomenute metode služe samo uklanjanju tj. brisanju vaših osobnih podataka iz Google rezultata pretraživanja.

Konkretno, to znači da će ih biti moguće pronaći korištenjem drugih web tražilica i posjedom web stranicama gdje su podaci objavljeni.

Zato je najbolji način pronaći kontakt informacije web stranice na kojima su objavljeni vaši osobni podaci te vidjeti koje su opcije da se ti podaci trajno izbrišu.

Nakon toga će sve web tražilice, pa tako i Google, taj sadržaj ukloniti iz svojih rezultata pretraživanja. Neovisno o tome jeste li ili ne ispunili ranije spomenutu formu.

Kako izbrisati Google Cloud Console projekt?

Ako ste na ovim stranicama vrlo vjerovatno već znate što je i čemu služi Google Cloud Console, ali ipak idemo napraviti mali uvod.

GCC paket usluga računalstva u oblaku kojega nudi Google, a pokriva sve od pohrane podataka, preko analitike do strojnog učenja.

Za korištenje tih usluga potrebno je platiti, ali Google daje početnih 300 dolara kredita i tek nakon što potrošite taj kredit naplata se vrši putem debitne/kreditne kartice.

Zašto brisati Google Cloud projekte?

Jednako kao i u svemu, ako se nešto ne koristi nema smisla da postoji i potencijalno troši resurse. Pogotovo one koji mogu rezultirati naplatom.

Osim toga, digitalno čišćenje ostavlja više mentalnog prostora i olakšava rad na onome što je stvarno bitno.

Brisanje projekta

Otvaranjem adrese console.cloud.google.com prikazat će se detalji jednog od projekata, a klikom na padajući izbornik na vrhu stranice prikazuje se popis svih projekata.

Google Cloud popis projekata

Odabirom jednog projekta prikazat će se sljedeći ekran. Klikom na ikonu u gornjem desnom kutu otvara se izbornik sa dodatnim opcijama od kojih treba odabrati “Project settings“.

Google Cloud Console postavke projekta

Sada se na vrhu stranice mogu vidjeti dvije opcije. Prva se tiče migracije projekta na drugi Google Cloud računa, a druga je upravo ono o čemu je tema ovog članka – brisanje projekta.

Klikom na “Shut down“, upisivanjem ID-a projekta te klikom na “Shut down anyway” pokreće se proces trajnog brisanja projekta.

Google Cloud Console brisanje projekta

Nakon potvrde brisanja projekta otvorit će se https://console.cloud.google.com/cloud-resource-manager s obavijesti o započetom procesu brisanja.

Također, ovdje se sada opet vidi popis projekata kao i opcije za njihovim upravljanjem tj. brisanjem.

Google Cloud Console brisanje u tijeku

Ovdje je moguće nastaviti s procesom brisanja klikom na ikonu “tri točkice” te odabirom opcije “Delete“.

Google Cloud Console postavke brisanja projekta

Nakon završenog procesa brisanja klikom na “Resources pending deletion” mogu se vidjeti svi projekti u procesu brisanja.

Google Cloud Console popis izbrisanih projekata

Uskoro će Google poslati e-mail obavijesti za svaki izbrisani projekt sa napomenom do kojeg roka se brisanje može poništiti.

Google Cloud Console e-mail sa detaljima

Kako izbrisati Blogger profil i blog?

Blogger je samo jedan od blog platformi, a svoju popularnost može zahvaliti Googleu koji ih je preuzeo 2003. godine i ponudio svojem rastućem broju korisnika.

No s obzirom na rast popularnosti društvenih mreža i postupni pad popularnosti blogova nije neobično da je dosta blogova ostalo neaktivno.

Ako te i sami u toj situaciji možda želite izbrisati svoj Blogger blog.

Brisanje Blogger bloga

Prije svega, da biste izbrisali blog morate biti administrator tj. imati pristup blogu. Ako ste kojim slučajem izgubili login podatke jedina mogućnost je da pokušate resetirati lozinku jer u suprotnom nećete moći izbrisati blog.

Na adresi blogger.com, nakon što se prijavite koristeći svoje Google korisničke podatke, dobit ćete pristup administratorskom sučelju.

Blogger postavke bloga

Opcija koju tražite nalazi se pod izbornikom “Manage Blog“, a krije se pod stavkom “Remove your blog” na koji kada kliknete pojavit će se poruka s detaljima o brisanju.

Brisanje bloga

Klikom na “Delete” započinje proces brisanja nakon kojeg će se prikazati ekran na kojemu možete potvrditi trajno i nepovratno brisanje bloga, ali i poništiti brisanje.

Trajno brisanje bloga

U ovom slučaju odabrat će se opcija “Permanently delete” kako bi se blog trajno i nepovratno izbrisao.

Izbrisan blog

Brisanje Blogger profila

Osim bloga može se obrisati i Blogger profil.

Blogger profil

Klikom na opciju “Edit Profile” unutar ranije spomenutog administratorskog sučelja potrebno je otići na dno stranice i pronaći opciju “Delete Blogger Data & Profile“.

Postavke Blogger profila

Ovdje ćete se, iako ste već prijavljeni na svoj Google korisnički profil, morati opet prijaviti kako bi potvrdili da imate pristup opcijama brisanja Blogger profila.

Google servisi

I konačno, klikom na ikonu koša za smeće otvara se popup sa potvrdom trajnog i nepovratnog brisanja Blogger profila.

Trajno brisanje Blogger profila

Zemlje s najviše zahtjeva za brisanjem sadržaja sa Googlea

Kao što smo već pisali, ako pronađete svoje osobne podatke u rezultatima pretraživanja imate pravo zatražiti od Googlea da ih ukloni.

Iako je ta konkretna mogućnost dostupna isključivo fizičkim osobama ne znači da za pravne osobe tj. države ne postoji slična opcija.

Google od 2009. godine redovito objavljuje broj zahtjeva za uklanjanje sadržaja koje prima od nacionalnih vlada i njihovih agencija. 

Analizu tih podataka je objavio Surfshark, tvrtka sa sjedištem u Nizozemskoj koja se bavi otkrivanje curenja podataka, privatnim pretraživanjem, antivirusnim programima i alatima za uklanjanje osobnih podataka.

Glavni razlog zahtjeva – kleveta

Sudovi i vladine agencije diljem svijeta također traže od Googlea da ukloni nepoželjan sadržaj iz rezultata pretraživanja. Taj se sadržaj najčešće politički, pozivajući se na zakone o kleveti, privatnosti ili autorskim pravima.

Takvih je zahtjeva od strane 150 zemalja i tijekom posljednjih deset godina bilo 355 tisuća, objavio je Surfshark.

Koje su zemlje s najviše zahtjeva za brisanjem sadržaja sa Googlea?

Prema objavljenim podacima, Rusija je u zadnjih deset godina podnijela najviše zahtjeva za uklanjanje sadržaja. Slijede ju Sjeverna Koreja i Indija.

Kada su platforme s kojih se sadržaj uklanja u pitanju rezultati ne iznenađuju. S obzirom na sve veću popularnost video formata nije neobično što je najviše zahtjeva vezano upravo za YouTube. Slijede ga opći rezultati pretraživanja u Google tražilici i Google Blogger platforma.

Kako izbrisati Google povijest pretraživanja?

Ako imate Google račun moguće je da se u vašem profilu redovno spremaju informacije o onome što pretražujete.

Google sve vaše aktivnosti, pa i povijest pretraživanja, sprema na vaš Google račun.

Neovisno o tome koji web preglednik koristite ili o tome na kojem ste uređaju, Google će sve zabilježiti. Naravno ako mu to dopustite.

Čemu služi pamćenje povijesti pretraživanja?

Google to objašnjava sljedećom rečenicom: “Aktivnost koju čuvate koristi se za pružanje personaliziranijih iskustava, poput bržih pretraživanja i korisnijih preporuka za aplikacije i sadržaj.

Također, ovisno o kontekstu i vašim potrebama nekada čuvanje povijesti pretraživanja može biti korisno. Brže ćete dobiti rezultate prilikom ponovljenog pretraživanja i Google vam može dati relevantnije rezultate.

Google pretraživanje

Na slici iznad se također može vidjeti da je pojam “Brisalica” već pretraživan i pored njega se nalazi opcija “Delete” putem koje se taj pojam može izbrisati iz profila.

Google profil

Da bi uopće vidjeli što je sve Google spremio o vama posjetite adresu https://myactivity.google.com/activitycontrols

Brisanje povijesti pretraživanja

Klikom na drugu ikonu s lijeve strane, vidljivoj na slici iznad, otvara se ekran s popisom zadnjih pretraživanja.

Na donjoj je slici vidljivo da sam posjetio Google tražilicu i upisao pojam “Brisalica”.

Google povijest pretraživanja

Brisanje povijesti pretraživanja omogućeno je putem padajućeg izbornika vidljivog na slici iznad.

Moguće su sljedeće opcije brisanja:

  • Današnja pretraživanja
  • Prilagođeni raspon tj. odabir datuma od i datuma do
  • Brisanje svih pretraživanja
  • Automatski brisanje povijesti pretraživanja

Kada odaberete jednu od ponuđenih opcija Google odmah pokreće postupak njihovog uklanjanja iz svojih sustava.

Ipak, postoje specifične svrhe, poslovne i pravne, kada Google može zadržati određene podatke dulje vrijeme. Čak i unatoč vašem zahtjevu za brisanjem.

Kako izbrisati oznake (bookmarks) u Chromeu?

Oznake (bookmarks) su odlična i praktična stvar. Direktno u web pregledniku kao što je npr. Google Chrome imate katalog vaših omiljenih web adresa.

U suprotnom biste ih morali zapisivati unutar nekog dokumenta ili, još gore, ih pamtiti. Sve to nije niti malo praktično.

Prednosti oznaka

Osim mogućnosti dugoročnog i vremenski neograničenog spremanja vama važnih web adresa druge prednosti korištenja oznaka (eng. bookmarks) su sljedeće:

  • Praktičnost – čim otvorite web preglednik oznake su na jedan ili tek nekoliko klikova od vas
  • Vidljivost – ne možete ih ne vidjeti
  • Organizacija – putem mapa po proizvoljnim kategorijama
  • Pristupačnost – bilo da ste na desktop ili mobilnoj verziji preglednika
  • Upravljanje vremenom – kada znate gdje se oznake u svakom trenutku nalaze nećete morati gubiti vrijeme na traženje

Brisanje oznaka u Chromeu

Dva su načina za brisanje Chromeovih oznaka: unutar adresne trake otvorene web-stranice i korištenjem Chromeovog upravitelja oznakama.

Prilikom posjete web stranici koju ste dodali kao oznaku dovoljno je kliknuti na ikonu zvjezdice u gornjem desnom kutu adresne trake.

Klikom na “Ukloni” (eng. Remove) oznaka će se ukloniti i proces je time završen.

No, kada oznaka imate više desetaka ili stotina ovaj način možda neće biti praktičan. U tom slučaju potrebno je otvoriti Chromeov upravitelj oznaka.

Upravitelju oznaka može se pristupiti na dva načina. Unosom naredbe chrome://bookmarks/ u adresnu traku ili klikom na tri točkice u gornjem desnom kutu web preglednika -> Oznake (eng. Bookmarks) -> Upravitelj oznaka (eng. Bookmark manager).

Unutar upravitelja oznaka imate mogućnost brisanja pojedinačnih oznaka, ali i cijelih mapa gdje odjednom možete izbrisati nekoliko desetaka ili stotina oznaka.

Upravitelj oznaka u Chromeu

Kako pronaći i izbrisati nekorištene aplikacije na Androidu

Mobilne aplikacije mogu na brz i jednostavan način proširiti mogućnosti Android uređaja. Dovoljno je otići na Google Play Store, pronaći aplikaciju sa željenim funkcionalnostima te ju instalirati.

Ipak, nakon nekog vremena sve te funkcionalnosti mogu postati višak i tada je prirodno poželjeti neku od aplikacija izbrisati.

Prednost brisanja aplikacija

Općenito, brisanje onoga što ne koristite je dobra stvar. Kada su u pitanju Android uređaji dvije su praktične prednosti.

Prva se tiče sigurnosti. Svakom instaliranom aplikacijom na neki način dajete poveznicu između te aplikacije (koja može biti ili postati zlonamjerna) i svojeg uređaja.

Što je više aplikacije veća je i šansa da to u nekom trenutku loše završi, pogotvo ako nakon nekog vremena i zaboravite što sve imate instalirano i zašto.

Druga prednost je ušteda prostora. Time više prostora možete dati onim aplikacijama koje želite i trebate koristiti.

Kako pronaći instalirane aplikacije?

Jedan od načina brzog pronalaska instaliranih aplikacija je kroz Play Store aplikaciju. Klikom na profilnu sliku u gornjem desnom kutu otvorit će se opcija upravljanja aplikacijama i uređajem. Klikom na ‘Manage‘ prikazat će se popis instaliranih aplikacija.

Za jednostavniji pregled dostupno je nekoliko opcija filtriranja aplikacija: prema nazivu, veličini, zadnjem ažuriranju, zadnjem korištenju i najčešćem korištenju.

Android aplikacije

Za pretpostaviti je da ćete htjeti izbrisati aplikacije koje najmanje koristite ili one koje zauzimaju najviše prostora na uređaju.

Brisanje Android aplikacija

Neželjene aplikacije moguće je izbrisati na dva načina. Klikom na aplikaciju gdje će se otvoriti Google Play Store sučelje s gumbom “Uninstall” ili klikom na polje za označavanje aplikacije s desne strane ekrana gdje možete odjednom odabrati tj. izbrisati više aplikacija.

Automatsko arhiviranje!?

Google nudi još jedno rješenje kada je u pitanju ušteda prostora na uređaju.

Arhiviranje neće u potpunosti izbrisati aplikaciju. Ona će i dalje ostati na uređaju, ali će sadržavati samo osnovne podatke korisnika dok će svi ostali podaci iz aplikacije biti izbrisani.

“Kako bismo smanjili nepotrebna deinstaliranja i pomogli korisnicima da uspješno instaliraju nove aplikacije, uvodimo novu značajku: automatsko arhiviranje”, objavljeno je na Andorid Developers blogu.

Kako izbrisati slike s Googlea?

Slike su jedan od najčešće željenih sadržaja za brisanje. Bilo da ste ih u jednom trenutku samostalno objavili ili je to netko učinio umjesto vas.

Kako god bilo za očekivati je da ćete ih u jednom trenutku možda htjeti izbrisati. Čak je vrlo vjerovatno da ćete slike koje sada objavite i za koje mislite da su super jednom htjeti izbrisati.

Metapodaci/EXIF podaci

Čak i ako se na slici ne nalazi nikakav kompromitirajući sadržaj ne znači da je slika bezazlena.

Svaka datoteka pa tako i slika u sebi sadržava dodatne podatke koji nisu okom vidljivi, ali nisu ništa manje bitni.

U tim se podacima nastalim prilikom snimanja fotografije mogu nalaziti informacije kao što su: vrsta fotoaparata ili mobitela, razlučivost, vrijeme snimanja fotografije, lokacija u trenutku snimanja i drugo.

Gdje je slika objavljena?

Kada u rezultatima pretraživanja vidite sliku koju želite ukloniti prvo trebate saznati gdje je ona obavljena.

To će najčešće biti na nekoj web stranici ili društvenoj mreži, a manje na nekom Google servisu kao što su Google Slike, Google Disk i sl.

Nekoliko je načina kako možete stupiti u kontakt s vlasnikom neke web stranice ili barem odgovornom osobom.

  1. Kontakt forma – na web stranici gdje je objavljena slika pronađite kontakt formu i zamolite da obrišu spornu sliku
  2. Whois podaci – ako na web stranici niste pronašli kontakt formu postoji način da dođete do odgovorne osobe. Možete koristiti npr. servis https://whois.domaintools.com/ gdje je dovoljno upisati web adresu čiji kontakt želite saznati.
  3. Kontakt hosting tvrtke – ako su kontakt podaci i putem Whois servisa sakriveni zadnja vam je opcija kontaktirati hosting tvrtku na čijem se serveru nalaze podaci web stranice pa tako najčešće i sporna slika.

Tek kada je slika uklonjena možete putem forme javiti Googleu da ubrza postupak uklanjanja slike iz rezultata pretraživanja. U formu je dovoljno kopirati link do slike.

Posebni slučajevi

Postoje i slučajevi u kojima će Google ukloniti određenu sliku iz rezultata pretraživanja čak i kada ona nije izbrisana s web stranice gdje je objavljena.

Kako bi to Google napravio objavljene slike moraju spadati u neku od sljedećih kategorija:

  • Slike s osjetljivim financijskim ili zdravstvenim podacima ili podacima službenih osobnih dokumenata
  • Eksplicitne ili intimne osobne slike za koje nije dan pristanak ili je u pitanju “osvetnička pornografija”
  • Neovlašteno objavljene lažne pornografije
  • Osobne slike hostane na web-lokaciji koja ima eksploatacijske prakse uklanjanja
  • Slike maloljetnika (svi mlađi od 18 godina)
  • Slike vezane uz pravne razloge kao npr. sudske odluke

Osim putem Googlea svoj zahtjev možete podnijeti i putem DMCA.

Kako izbrisati podatke sa izgubljenog Android uređaja?

Gubitak mobitela sam po sebi je stresno iskustvo. Uređaj se, ma koliko bio skup, uvijek može ponovno nabaviti, ali ostaje problem podataka.

Čak i ako imate sigurnosnu kopiju podataka s mobilnog uređaja na nekoj drugoj lokaciji ili u oblaku (eng. cloud) važno je spriječiti da nepoznata osoba pristupi postojećim podacima koji se eventualno nalaze na uređaju.

Mogućnosti pronalaženja uređaja

Kako biste uopće imali mogućnost isprobati opcije pronalaska uređaja iz nastavka ovog teksta potrebni su određeni preduvjeti.

Uređaj koji želite locirati mora:

  1. biti povezan sa Google računom
  2. imati uključenu lokaciju
  3. imati uključenu uslugu ‘Pronađi moj uređaj
  4. imati uključenu opciju ‘Pohrani nedavnu lokaciju’
  5. imati instaliran Google Play
  6. izraditi pričuvni kôd za potvrdu u dva koraka
  7. biti povezan s mobilnim podacima ili Wi-Fi mrežom

Jasno je da neće svi korisnici samovoljno htjeti dijeliti podatke o svojoj lokaciji. U tom slučaju svatko za sebe treba odrediti rizik dijeljenja lokacija nasuprot gubitka uređaja kojega onda zbog nepostojanja lokacije nije moguće locirati.

Opcije prije brisanja podataka

Čak i u ovoj naizgled bezizlaznoj situaciji još uvijek imate nekoliko opcija prije nego se zauvijek oprostite od uređaja i podataka.

Ako ustanovite da se mobitel nalazi na vama poznatoj lokaciji možete samo otići po njega i vašim problemima je kraj. Možda vam je ostao u kafiću, restoranu, na fakultetu ili na poslu.

  • Reprodukcija zvuka – bilo da ste otišlo na zadnju lokaciju uređaja ili ga samo želite učiniti “vidljivim” moći ćete na daljinu reproducirati melodiju zvona. Ona će se reproducirati na najglasnijoj jačini čak i ako je uređan postavljen na vibraciju ili bešumno.

To može biti korisno ako je mobitel upao između sjedala, ispod nekog stola ili bilo gdje drugdje gdje nije očito vidljiv. Netko ga tada može čuti i javiti vam se za preuzimanje.

  • Zaštita uređaja – Ako uređaj do sada nije imao postavljenu zaštitnu lozinku ili PIN njih ćete moći sada dodati i onemogućiti pristup vašim podacima trećim stranama.

    Dalje imate mogućnost postavljanja poruke na početnom ekranu mobitela uz opcionalni unos kontakt broja na koji vas se može dobiti. Ako je osoba s druge strane spremna na suradnju lako ćete se dogovoriti oko preuzimanja uređaja.

Brisanje podataka

Ako ništa od prethodnih opcija nije “upalilo” preostaje vam jedino brisanje svih podataka s uređaja.

Važno je znati da se čak i u ovom slučaju možda neće svi podaci izbrisati s uređaja pogotovo ako ima SD karticu.

Također, nakon brisanja svih podataka s uređaja opciju ‘Pronađi moj uređaj’ više nećete moći koristiti.

Odabirom opcije ‘Brisanje uređaja‘ započinje proces uklanjanja podataka i svih postavki s uređaja koji tim činom postaje neupotrebljiv.

Kako izbrisati povijest posjećenih lokacija i spriječiti Google da vas prati?

Čak i kada ne koristite Google servise kao što su Karte i Navigacija Google u svakom trenutku zna gdje se nalazite.

Prilikom navigacije jasno je da trebate dati dopuštenje za praćenjem lokacije kako bi mogli dobiti upute od vaše do odredišne lokacije.

U slučaju kada ne koristite navigaciju možda ne želite da Google zna gdje ste sada i gdje ste bili ranije. U nastavku saznajte kako to spriječiti i obrisati do sada spremljene lokacije.

Povijest lokacija

Kada Googleu omogućite praćenje vaše lokacije on će na temelju vaših aktivnosti kreirati vremensku traku (eng. Timeline). Pomoću nje se uvijek možete podsjetiti koja ste mjesta posjetili, kojim ste putem išli i dobiti personalizirane rezultate za buduća putovanja.

Google lokacija - postavke

Kako Google određuje vašu lokaciju?

Putem različitih senzora, GPS, WiFi modula i drugih opcija spajanja na mobilne mreže. Bilo da koristite pametni telefon, tablet ili prijenosno računalo u njima se ranije navedene opcije nalaze.

Kada je spremanje lokacije korisno?

U slučaju da izgubite svoj Android uređaj njegova lokacija vam može pomoći ga da locirate. Lokaciju nije moguće naknadno uključiti, kada ste uređaj već izgubili, ako ona nije bila uključena ranije.

Tako da, trebate dobro “izvagati” što vam se više “isplati”.

Brisanje povijesti lokacija

Ako ipak odlučite da ne želite da Google sprema vaše lokacije to možete napraviti u postavkama.

Google lokacija - brisanje

Potrebna su samo dva koraka kako bi se automatski brisale spremljene lokacije starije od 3, 18 ili 36 mjeseci. Odabirom neke od tih opcija svi podaci stariji od toga automatski će se kontinuirano brisati s vašeg računa. A možete i skroz isključiti spremanje lokacija.

Postupak brisanja:

  1. Posjetite vremensku traku (eng. Timeline)
  2. Kliknite Postavke -> Isključi povijest lokacija

Jednom izbrisane lokacije više nije moguće vratiti.

Brisanje povijesti lokacija