Vijesti, savjeti i upute o brisanju digitalnog sadržaja
Kako izbrisati Eronino profil?
U današnje vrijeme upoznavanje partnera, pa i više od toga, preko interneta nije neobično. Posljedično sve više osoba registrira svoje profile na takvim servisima.
Ono gdje stvar najčešće zapne je kada se odlučite izbrisati svoj profil pogotovo ako koristite plaćeni profil.
Servisi u tom slučaju mogu dosta otežati otkazivanje pretplate i brisanje profila jer direktno gube zaradu.
Što je Eronino?
Eronino je nastao 2022. godine s ciljem pružalja usluge upoznavanja osobama koje žele nešto više od razgovora, znate na što mislimo.
Registracija je besplatna, a nudi mogućnost kreiranja profila u kojemu možete napisati nešto o sebi, dodati svoje fotografije i sl. uz ograniečnu mogućnost kontakitranja drugih članova.
Ako vam to nije dovoljno ponudit će vam plaćenu razinu. Članarina je obnavljajuća što znači da će vam svaki mjesec tj. svakih tri ili šest mjeseci naplatiti pristup svojem servisu sve dok ne zatražite zaustavljanje naplate.
Ako ste odlučili izbrisati svoj Eronino profil imate tri mogućnosti. Prva je ukidanje plaćene članarine uz zadržavanje osnovnog online profila aktivnim, a druga je deaktivacija tj. sakrivanje profila od drugih članova, a treća trajno brisanje profila.
Ipak, prilikom procesa otkazivanja plaćene pretplate morate biti svjesni nekih pravila, koja ste prihvatili kao dio uvjeta korištenja tog servisa.
Znači, vjerovatno ćete morati platiti i nešto što zapravo ne želite tj. razliku dana od trenutka kada se odlučite prekinuti pretplatu do trenutka kada dolazi sljedeći ciklus naplate.
Da biste pokrenuli proces ukidanja naplate trebate poslati zahtjev na sljedeću e-mail adresu support@datingcustomercare.com.
Uz navedeno možete preuzeti, ispuniti i poslati sljedeći PDF dokument (preuzeto s Eronino.hr):
Nakon toga trebate dobiti povratnu poruku da vam je naplata zaustavljena, a podaci izbrisani.
Ipak, Eronino zadržava prava ne izbrisati sve podatke kako su i naveli u uvjetima korištenja: “Podaci će biti izbrisani čim više ne postoje zakonski rokovi čuvanja i podaci više nisu potrebni za potvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.“
Pravo opoziva
Najbolje ćete proći ako u roku od 14 dana od registracije tj. plaćanja odlučite prekinuti svoje članstvo.
U tom slučaju trebate poslati sve ranije navedeno, a oni vam u tom roku moraju opozvati ugovor i vratiti sva uplaćena sredstva.